3CX

Krachtig en eenvoudig

Hosted 3CX2018-10-29T15:49:44+00:00

Project Description

Gemakkelijk te beheren

De 3CX VoIP telefooncentrale is een op software gebaseerd telefoonsysteem. De centrale van 3CX is gemakkelijker te beheren en een maakt het mogelijk om SIP telefoons (software of hardware) te gebruiken. Een op software gebaseerde centrale heeft een aantal grote voordelen.

  • Gemakkelijk te installeren en beheren via een web interface
  • Bij uitbreiding van gebruikers goedkoper dan een op gebruikers gebaseerde centrale
  • Hogere productiviteit door desktopbediening, aanwezigheids- en extensiebeheer
  • Telefoneren via het computernetwerk, dus geen extra bekabeling. Hot desking zonder zorgen!
  • Biedt uw medewerkers mobiliteit en laat hen vanuit huis werken
  • Bellen en gebeld worden met eigen nummers

Betrouwbare en veilige toegang

Plug uw IP telefoon in op het netwerk en 3CX zal automatisch het configuratieproces starten dat wij hebben voorbereid. Wij van TelecoMKB Services hebben uw eigen nummer al gekoppeld aan de centrale. U hoeft hier niets voor te doen!

Overal bellen en gebeld worden

3CX centrale bevat een applicatie voor smartphones, Mac- of Windows computers. Gebruikers kunnen vanaf elke locatie hun toestel gebruiken, alsof ze op kantoor zitten. Niet alleen zijn alle telefoongesprekken naar kantoor gratis, maar medewerkers hebben genoeg aan één telefoonnummer wat een professionele indruk maakt.

  • Overal bellen en gebeld worden
  • Interne telefoongesprekken zijn gratis
  • Hogere productiviteit. Iedereen kan overal werken, mits er een internet verbinding aanwezig is
  • Eén nummer, geen noodzaak om persoonlijke nummers door te geven

Telefoonrekening halveren en meer omzet genereren

Met de 3CX centrale kunnen bedrijven hun telefoonkosten verlagen met wel 80%, dankzij SIP-trunks, WebRTC, gratis bellen naar doorkiesnummers en kantoor alsmede een lager aantal vaste telefoonlijnen. Met de CRM-integratie krijgen medewerkers een naam in plaats van een nummer.

  • Besparen op belkosten door lageren GSM- en klantenservicerekeningen
  • Doorkiesnummers zijn gemakkelijk toe te voegen en te verwijderen
  • Geen licentie per gebruiker
  • Weet wie er belt met de CRM-koppelingen, creëer een grotere klanttevredenheid
  • Blijf uw bestaande hardware en bedrading gebruiken met betaalbare open standaard hardware

Bekijk de aanwezigheid van collega’s

De mogelijkheid om de status van collega’s of andere gebruikers te bekijken (‘presence’) is pure tijdwinst aangezien het onnodig doorverbinden of het moeten inspreken van voicemailberichten voorkomt. Het maakt daarbij het werken met flexwerkers een stuk eenvoudiger. Wanneer een gebruiker behoefte heeft aan stilte, bijvoorbeeld omdat er een deadline gehaald moet worden, dan bestaat de mogelijkheid om de aanwezigheidsstatus aan te passen en werkonderbrekingen te voorkomen.

  • Vermijden van dure voicemailtags
  • Niet meer onnodig doorschakelen, wat ergernis bij klanten vermijdt
  • Zichtbaarheid vanaf alle 3CX-applicaties voor Windows, Mac, iPhone en Android

Faxen en voicemail naar uw mailbox

Worden inkomende faxen geconverteerd naar een PDF bestand en via e-mail doorgestuurd naar gebruikers, zonder dat hiervoor enige fax serversoftware nodig is. Ook voicemail berichten worden omgezet naar geluidsbestanden en doorgestuurd via e-mail.

  • Faxen als PDF ontvangen in uw eigen mailbox
  • Voicemails als geluidsbestand doorsturen naar de mailbox
  • Niet meer inbellen om de voicemail te beluisteren

Instant Messaging

Laat uw medewerkers onderling communiceren via tekstberichten, zonder de online berichtsystemen van derden te gebruiken. 3CX gebruikers kunnen overal tekstberichten verzenden en ontvangen via de 3CX-applicatie voor Windows, Mac, iPhone en Android.

  • Geen online berichtsystemen van derden nodig
  • Versturen van tekstberichten zonder bijkomende kosten
  • Beschikbaarheid voor Windows, Mac, iOS en Android

“Wij zijn Certified 3CX Engineers”

ONZE 3CX EXPERTS

telecomkb services

George

“Hosted 3CX is een telefoon oplossing die makkelijk in gebruik is, maar oneindig veel biedt voor de gebruikers.”

telecomkb services

Aaron

“Ik ken geen systemen die makkelijker te installeren en te beheren zijn dan hosted VoIP telefonie!”

Laat ons u er meer over vertellen

De mogelijkheden van Hosted 3CX zijn eindeloos. Laat ons u meer vertellen wat het voor uw organisatie kan betekenen.